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No.43030

日本人フライトアテンダント

by ゆう 
from トロント
 2024-03-15 03:03:19 CA

カナダから日本に行く時に日本人のフライトアテンダントが居るんですが、なんか日本人に対する態度が微妙な人居ません?
同じくトロントのラーメン屋とかも日本人だと何故か接客が微妙。
私は特に飛行機に乗った時は下善も手伝う(軽くゴミをまとめて渡してあげる)お礼も相手が誰でも何かしてくれたら一言はありがとうなど気を使って言います。
まあエコノミークラスなので、上のクラスだと対応違うのかなと思いつつ乗ってます。
エアカナダいつも乗ってるのですが、今回はデトロイトー羽田のデルタでしたが、行き、帰り共日本人のフライトアテンダントの態度微妙でした、それ以外の方は普通
ちなみに私は日本でも海外でも接客業やった事あります。
あまり気にしない方が良いのかな?


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Res.1

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 07:13:36 CA

> 私は特に飛行機に乗った時は下善も手伝う(軽くゴミをまとめて渡してあげる)お礼も相手が誰でも何かしてくれたら一言はありがとうなど気を使って言います。

こういうしてあげてるやってあげてる的なのが透けて見えて嫌なんでしょうね。あなた風に言うと微妙。

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Res.2

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 07:14:21 CA

ACのCAは全体的に質が低いのは確かですが、おっしゃる通り日本人CAは特に意識が低いですね。毎月日本へ行くのに利用していますが、日本人CAが担当になるとがっかりします。

しかし、最近日本語を話す若いCAさんはとても感じが良いです。

ビジネスクラスをサーブする日本人CAは少ないです。

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Res.3

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 07:34:31 CA

Res.1
客なので、あげてやってます、何も言わずに動画見てるとか、下げてもらって当たり前の態度では無いというのを伝えないとあなたの態度が悪いと言われるので、いつも通りJPカナダの掲示板根性曲がった日本人のコメント、いつ最後に帰国しましたか?バケーション行く余裕も無いんじゃ無いのお前??

Res.2
ほとんどの方が30後半以上の気がします、あまり若い人少ない印象ですね。

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Res.4

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 07:58:53 CA

乗務員を人種で分けて認知バイアスかけるのは良くないです。
これが金髪美女で横柄な態度なのに日本語サービスしてくれたら途端に印象良くなるのですか?
日本語が話せるのは単なるオプションで、日本人であろうと外国人であろうとCAはCAで、与えられた業務に集中して従事してたらそれで良いのではないですか?
自分は飛行機乗りすぎてフライト中はとにかく放っておいて欲しいので、ミニマムな会話とサービスで十分です。

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Res.5

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 08:04:46 CA

レス2

乗務員以外で毎月AirCanadaで日本へいく人って割と限られてくると思うのですが。企業役員クラスでも毎月は日本へいかないですよね。

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Res.6

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 08:20:40 US

>まあエコノミークラスなので、上のクラスだと対応違うのかなと思いつつ乗ってます。

良いサービスが受けたかったら、ビジネスクラスで里帰りすれば良いだけですよ。
日本人乗務員だからと言ってエコノミークラスで日本レベルのサービスを期待するのが間違いですよ。

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Res.7

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 08:40:40 CA

あまり気にしなくていいのではないですか?

私もレス4さん同様に、ミニマムな会話とサービスで十分だし、無事に目的地に到着して頂ければ問題ないので、エコノミーでも日本人CAだからと言って嫌な気分になった事ないですよ。
何百人と言う大人数を10人ぐらい?であの狭い機内で決められた時間内に決めれた事をこなされていて忙しのだろうな…ありがとうございます。ぐらいにしか感じなかった。

ビジネスクラスに乗った時は日本人のCAさんが居られた事もありまさした。とてもフレンドリーに対応して頂き、私が子供を連れていたからか、ご子息の話をして頂いたり、私の子供の相手をして下さったりと楽しく快適なフライトになった事もありましたよ。

北米会社の飛行機を使われて質を求めるならビジネスクラス以上をオススメします。

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Res.8

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 09:03:05 US

海外生活の長い日本人スタッフなんじゃないですかね。
サービスを求めるなら日系のエアラインを利用すれば解決します。自分は機内で放っておいて欲しい派なので、サービスで気になった事がありません。
無事に行って帰って来れるだけで満足です。

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Res.9

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 09:12:17 CA

エアカナダにいつも乗ってますが、あそこにサービスを求めてはダメ。
最低限度の公共バスとでも思って乗った方がいいですよ。
そう考えればイライラしないし、会話もサービスも求めようとしません。
最低限度で日本まで行ければいいやと思って乗ってましたが、最近は値段が爆上がりでこの接客だとイラつく気持ちがわかります。
この前プレエコに乗った時、1人3000ドル以上払っても、食事の選択が一番最後になって一種類しかなかったので、ビジネスクラスの余り物が回ってきたのね〜って思いました。
やっぱ、ビジネス以上でJALとかANAに乗らないと日本人は不満に思うかも。

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Res.10

by 無回答
from 無回答 2024-03-15 11:28:18 US

日本人は海外で生活している他の日本人に期待しすぎだと思います。

白人がルードでもこの掲示板に「カナダ人フライトアテンダント」とかトピを立てないと思いますが、日本人だと「同じ日本人のくせに!」と切れる人が多いですよね。

だから、海外に住んでいる日本人は団結力が無く、お互いの足を引っ張る人が多いような気がします。

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