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No.43022

日本のメーカーのカスタマーサービス

by 無回答 
from 無回答
 2024-03-12 09:30:19 CA

結構酷いと思いませんか?
前にソニーのスマホ持ってたけど、故障してはオンタリオまで修理送りで2週間以上預けたり、APPLEの方が気軽にアップルストアに行けるし、しかも修理も迅速。
車のディーラーも、特にトヨタやホンダは碌な話を聞かない気がする。

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Res.11

by 無回答
from 無回答 2024-03-12 19:47:00 JP

そりゃ西海岸の大都市はロサンゼルスしかないからでは。

東海岸にはアメリカ最大の都市ニューヨークがあるし、ボストンもワシントンDCも東海岸、ミシガン州はカナダの大都市トロントと隣接、テキサス州はメキシコ最大の都市メキシコシティにアクセスも良い。

人口も東海岸は、西海岸の2倍。

西海岸軽視というより、西海岸と東海岸どっちに拠点を置くかというったら、人口の多さや立地だけ見ても、私みたいな素人でも、東海岸に拠点を置くのは当然と思う。

多くの企業が東海岸に拠点を置くと、特に時差のある国だと、そこに企業が集まるのは自明の理。

ITみたいな研究製造の拠点なら、土地が広くて気候の良い西海岸もいいけど、ビジネス的に見たら西海岸に拠点を置くのは、西海岸でなければならない何らかの意味がない限り選ばないのでは。

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Res.12

by 無回答
from 無回答 2024-03-12 23:16:24 CA

仕方ないって言いながら、そんなに修理に時間かかるのが平気なんだ!

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Res.13

by 無回答
from 無回答 2024-03-12 23:23:19 JP

東海岸は、ひとっ飛びでするだけでヨーロッパだよ。アフリカもすぐそこ。

カナダのトロントにもメキシコのメキシコシティにも近い。これで西海岸を選ぶ方が不思議な位、最大の地の利でしょ。

西海岸は、アジアには近いけど、それでも東海岸からヨーロッパに行くより遠いよね。それでも中国系の企業は西海岸を選ぶ可能性高いと思うけどね。

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